Публичная оферта — магазин KORTING

Общие положения и основные термины

1.1. Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Кёртинг РУС», место нахождения: 125252, город Москва, Гризодубовой улица, дом 4, корпус 3, эт 1 пом 1 ком 2, ОГРН: 5157746007470, Дата присвоения ОГРН: 30.10.2015, ИНН: 7714360812, КПП: 771401001, почтовый адрес для отправки претензий и иной корреспонденции: 125130, г. Москва, ул. Выборгская, д. 22, стр. 7, email: info@korting.ru, тел. 8 800 500 68 61, +7 (495) 150-64-14.

1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт https://korting.ru.Интернет-сайт доступен круглосуточно.

1.3. Покупатель - любое физическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.

1.4. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://korting.ru и действует до ее отзыва. Все приложения и дополнения к оферте являются неотъемлемой частью оферты.

1.5. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.

2.2. Товар - товар, произведенный под товарным знаком «KORTING», который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки и др.) и фотоснимками.Товар может быть включен в перечень технически сложных товаров, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924. Наименование изготовителя, импортера, место изготовления товара, срок службы, гарантийный срок, иная обязательная для Предоставления Покупателю информация указана в Руководстве пользователя к каждой модели товара.

Порядок заключения договора, оформление заказа

3.1. Договор считается заключенным с момента, когда Продавец получил на свой расчетный счет оплату за товар от Покупателя, с этого момента возникает обязанность Продавца по передаче Товара.

3.2. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https://korting.ru, который есть в наличии на складе продавца.

3.3. Для оформления заказа покупатель регистрируется на сайте интернет-магазина самостоятельно. При регистрации создается личный кабинет покупателя с уникальным логином и паролем.

3.4. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа.

3.5. Заказ считается оформленным в момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина. В течение 4 (четырех) рабочих часов с момента оформления заказа с покупателем связывается по телефону менеджер интернет-магазина, чтобы подтвердить наличие товара, сообщить номер заказа и согласовать его доставку;

3.6. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом и СМС-сообщением на электронный адрес и номер телефона, предоставленные покупателем.

3.7. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;ознакомлен с действующей редакцией оферты, всеми приложениями и дополнениями, являющимися неотъемлемой частью оферты, согласен на заключение договора, на условиях, предусмотренных офертой;принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;осведомлен о том, что заказ товара в интернет-магазине относится к дистанционному способу продажи, при дистанционном способе продажи товара Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Стоимость заказа и его оплата

4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления. Стоимость сборки и установки товара не включена в стоимость товара.

4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://store.korting.ru.

4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно.

4.4. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа с учетом установленных законодательством РФ лимитов на расчеты наличными.

4.5. При расчетах наличными покупатель оплачивает стоимость заказа в момент передачи товара. Продавец выдает покупателю кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ. Кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ может быть направлен Покупателю на адрес электронной почты, указанный им при регистрации.

Доставка товара

5.1. Продавец доставляет товар в согласованные с покупателем при подтверждении заказа сроки на адрес покупателя. Способ доставки выбирает покупатель при оформлении заказа.

5.2. При получении товара покупатель обязан сообщить курьеру номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.

5.3. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству, качеству и комплектности.

5.4. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.

5.5. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не совершит необходимые для принятия товара действия, продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с покупателем по телефону. За повторную доставку с покупателя взимается плата.

Изменение заказа и отказ от него

6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.

6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится.

6.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты отказа от заказа.

6.4.В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе удалить заказанный Товар или аннулировать Заказ Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу либо уведомить Покупателя посредством телефонного звонка, указанного при регистрации. В случае аннулирования Заказа полностью или частично, стоимость аннулированного Заказа при предоплате Покупателем, Продавец обязуется вернуть денежные средства в течение 10 (десяти) рабочих дней.

Возврат и обмен товара

7.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами. Покупатель соглашается с тем, что устранение недостатков в товаре при необходимости будет осуществлено в минимальный срок, не более 45 дней.

7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца info@korting.ru, а также почтовый адрес: 125130, г. Москва, ул. Выборгская, д.22, стр. 7. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.

7.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.

7.4. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером продавцу возвращенного товара.

7.5. Продавец не несет ответственность:—за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров;за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения документов, в том числе неправильного указания регистрационных данных при оформлении Заказа;за ущерб, причиненный Покупателю вследствие неправомерных действий третьих лиц;за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

Прочие положения

8.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Реквизиты продавца: Общество с ограниченной ответственностью «Кёртинг РУС», место нахождения: 125252, город Москва, Гризодубовой улица, дом 4, корпус 3, эт 1 пом 1 ком 2, ОГРН: 5157746007470, Дата присвоения ОГРН: 30.10.2015, ИНН: 7714360812, КПП: 771401001, почтовый адрес для отправки претензий и иной корреспонденции: 125130, г. Москва, ул. Выборгская, д.22, стр. 7, e-mail: info@korting.ru, тел. 8 800 500 68 61, +7 (495) 150-64-14, р/с 40702810200000028575 в АО НОВГОРОДСКИЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК “СЛАВЯНБАНК” к/с 30101810445374030948 БИК 044030948.